Политика cookies
Настоящая политика cookies в редакции от 06.07.2026 применяется с 06.07.2026 и описывает использование cookies, localStorage и аналогичных технологий в SalesAgent.
1. Что используется
SalesAgent использует cookies, localStorage и аналогичные технологии для работы сайта, личного кабинета, виджета, безопасности, сохранения настроек и аналитики.
2. Необходимые технологии
Необходимые технологии обеспечивают авторизацию, безопасность, работу форм, сохранение сессии и корректную работу виджета. Без них сайт и личный кабинет могут работать неправильно.
3. Аналитика
На сайте SalesAgent может использоваться Яндекс.Метрика. Она помогает понимать посещаемость страниц, ошибки, источники переходов и эффективность интерфейса.
На сайте sales-agent.ru Яндекс.Метрика подключается только после того, как пользователь нажал "Принять" в баннере cookies. Если пользователь выбирает "Только необходимые", аналитика SalesAgent не подключается.
Яндекс.Метрика может использовать cookies, localStorage и аналогичные технологии, чтобы формировать обезличенную статистику посещаемости: количество посетителей, источники переходов, просмотренные страницы, технические параметры браузера и устройства, события интерфейса и ошибки. SalesAgent не использует Яндекс.Метрику для записи содержимого переписки в Виджете, передачи данных из CRM, расширенного сопоставления контактов или рекламного профилирования посетителей без отдельного уведомления и правового основания.
4. Виджет на сайтах Клиентов
Виджет SalesAgent на сайте Клиента использует технический идентификатор посетителя в localStorage браузера для продолжения диалога и корректного показа чата. Такой идентификатор не предназначен для рекламного профилирования.
Клиент как оператор персональных данных отвечает за уведомление посетителей своего сайта об использовании Виджета, localStorage, cookies и аналитики, а также за получение согласий, если они требуются законом или выбранным сценарием Клиента.
5. Платежные формы
При переходе к оплате платежный сервис может использовать собственные cookies и аналогичные технологии. Такая обработка регулируется документами соответствующего платежного сервиса.
6. Управление
Пользователь может выбрать только необходимые cookies в баннере SalesAgent, ограничить cookies в настройках браузера, очистить сохраненный выбор в браузере или использовать блокировщик Яндекс.Метрики. Отключение необходимых технологий может привести к некорректной работе сайта, личного кабинета или Виджета.
Баннер cookies SalesAgent управляет только cookies и аналитикой сайта sales-agent.ru. Cookies, localStorage и аналитика на сайте Клиента регулируются документами и настройками Клиента.