Лицензионное соглашение

Настоящее соглашение в редакции от 31.07.2026 действует с 31.07.2026 и определяет условия использования Приложения.

1. Стороны и заключение соглашения

Лицензиар: Индивидуальный предприниматель КУЗНЕЦОВ МАКСИМ КОНСТАНТИНОВИЧ, ИНН 281544594196, ОГРНИП 323784700354722.

Email для обращений: support@sales-agent.ru. Поддержка в Telegram: @sales_agent_support.

Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который устанавливает либо использует Приложение. Лицо, принимающее соглашение от имени организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.

Соглашение является договором присоединения и заключается в упрощённом порядке. Установка Приложения, предоставление ему запрошенных прав доступа или начало использования означает полное и безоговорочное принятие соглашения. Если Лицензиат не согласен с его условиями, он не должен устанавливать Приложение и обязан прекратить его использование.

2. Термины

• Приложение — программа для ЭВМ «SalesAgent», предназначенная для интеграции Сервиса с Платформами, включая доступные Лицензиату интерфейс, программный код и обновления.
• Сервис — облачный сервис, доступный на сайте sales-agent.ru.
• Платформа — сторонняя информационная система, к которой Лицензиат подключает Приложение.
• Учётная запись — учётная запись Лицензиата в Сервисе или на Платформе.

Платформы не входят в состав Приложения. Права на них и их обозначения принадлежат соответствующим правообладателям.

3. Предмет и пределы лицензии

Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Приложения на территории всего мира следующими способами:

• устанавливать и подключать Приложение к Учётным записям на Платформах в пределах доступного функционала;
• загружать, запускать и воспроизводить компоненты Приложения исключительно в объёме, технически необходимом для его работы;
• подключать Приложение к Сервису и разрешённым API Платформ для обмена данными и использования функций, доступных в интерфейсе;
• предоставлять доступ к Приложению своим работникам и подрядчикам под контролем Лицензиата для деятельности Лицензиата.

Лицензия действует с момента принятия соглашения до удаления Приложения, отзыва предоставленных ему прав или прекращения исключительного права — в зависимости от того, что наступит раньше. Доступность отдельных функций может зависеть от настроек, технических возможностей Сервиса и Платформы.

Все прямо не предоставленные права сохраняются за Лицензиаром и иными правообладателями. Лицензия не передаёт исключительное право, право собственности на код, право на исходный код или право выдавать сублицензии.

4. Безвозмездность лицензии

Лицензия предоставляется безвозмездно. Плата за установку и использование Приложения не взимается.

Доступ к отдельным функциям внешнего Сервиса может предоставляться за плату по отдельному договору-оферте и выбранному тарифу. Такая плата является платой за Сервис, не является лицензионным вознаграждением и не изменяет безвозмездный характер настоящей лицензии.

5. Условия использования

Лицензиат обязан:

• подключать Приложение только к Учётным записям, которыми он вправе управлять;
• обеспечивать сохранность Учётных записей, прав администратора и средств доступа;
• предоставлять Приложению только необходимые права и своевременно отзывать их при прекращении использования;
• соблюдать требования законодательства, правила Платформ и права третьих лиц;
• самостоятельно обеспечить законность передачи в Сервис сообщений, контактных данных и иных сведений;
• уведомить Лицензиара о выявленной уязвимости, утрате доступа или несанкционированном использовании.

Лицензиату запрещено:

• копировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или иным образом передавать Приложение либо доступ к нему, кроме прямо разрешённого соглашением;
• изменять, декомпилировать, дизассемблировать, исследовать исходный код или обходить технические ограничения, кроме случаев и только в пределах, прямо допускаемых императивными нормами закона;
• извлекать код или элементы интерфейса для создания конкурирующего продукта;
• удалять сведения об авторских и исключительных правах;
• вмешиваться в работу Приложения, обходить защиту, проводить нагрузочные испытания без письменного согласия Лицензиара либо использовать Приложение для нарушения закона и прав третьих лиц.

6. Доступ к Платформам и данные

Перечень запрашиваемых Приложением прав показывается средствами Платформы или Сервиса до предоставления доступа, если это допускают технические возможности Платформы. Приложение использует предоставленные права только для подключения Учётной записи, обмена данными и выполнения включённых Лицензиатом функций.

Обработка персональных данных Лицензиаром регулируется политикой конфиденциальности. Если Лицензиар обрабатывает персональные данные по поручению Лицензиата, применяются условия поручения на обработку персональных данных. Лицензиат самостоятельно размещает необходимые уведомления и получает согласия субъектов персональных данных, если они требуются законом.

7. Обновления, поддержка и совместимость

Лицензиар вправе обновлять Приложение, исправлять ошибки и уязвимости, изменять интерфейс и адаптировать интеграцию к API Платформ. Обновления входят в лицензию, если для них прямо не установлены отдельные условия.

Лицензиар не контролирует Платформы и не отвечает за их доступность, изменения API, ограничения тарифов или действия их правообладателей. Совместимость гарантируется только с Платформами и версиями, прямо указанными Лицензиаром как поддерживаемые.

Поддержка Приложения предоставляется по контактам Лицензиара. Лицензиат не должен передавать Лицензиару пароли от Учётных записей или иные секреты аутентификации.

8. Исключительные права

Исключительные права на Приложение, его код, интерфейс, документацию и материалы принадлежат Лицензиару либо иным правообладателям. Установка или использование Приложения не создают у Лицензиата прав, кроме прямо перечисленных в разделе 3.

Использование Приложения за пределами предоставленной лицензии является нарушением исключительного права. Лицензиат обязан прекратить нарушение по требованию Лицензиара. Лицензиар вправе использовать предусмотренные законом способы защиты, включая взыскание убытков или компенсации.

9. Гарантии и ответственность

Приложение предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует непрерывную и безошибочную работу, совместимость со всеми изменениями Платформ, определённый объём продаж, количество заявок или иной коммерческий результат.

В пределах, допускаемых законом, Лицензиар не возмещает убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Приложения. Если ответственность нельзя исключить, возмещается только документально подтверждённый реальный ущерб; упущенная выгода и косвенные потери не возмещаются. Ограничения не применяются при умышленном нарушении и в иных случаях, когда закон запрещает ограничивать ответственность.

Лицензиат отвечает за свои настройки, действия пользователей Учётных записей, содержание передаваемых данных, наличие необходимых оснований для их обработки и соблюдение прав третьих лиц. Лицензиат возмещает Лицензиару документально подтверждённые убытки, возникшие из-за виновного нарушения этих обязанностей.

10. Приостановление и прекращение

Лицензиат вправе прекратить соглашение в любое время, удалив Приложение, отозвав его права и прекратив использование.

Лицензиар вправе ограничить или приостановить доступ при угрозе безопасности, нарушении исключительных прав, незаконном использовании, существенном нарушении соглашения или необходимости исполнить требование закона. Если нарушение можно устранить без риска для безопасности и прав третьих лиц, Лицензиар предоставляет разумный срок для устранения.

После прекращения соглашения Лицензиат обязан прекратить использование Приложения и удалить его из Учётных записей. Условия об исключительных правах, ответственности и разрешении споров продолжают действовать в части, необходимой по их смыслу.

11. Изменение соглашения

Лицензиар вправе изменять соглашение при изменении Приложения, законодательства или требований Платформ. Новая редакция публикуется по тому же адресу и применяется с указанной в ней даты. При существенных изменениях Лицензиар уведомляет Лицензиата через Приложение, Учётную запись или по указанному email, если это практически возможно.

Если Лицензиат не согласен с новой редакцией, он должен прекратить использование и удалить Приложение до даты её вступления в силу.

12. Претензии и споры

К соглашению применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд Лицензиат направляет претензию по email Лицензиара. Срок ответа — 15 календарных дней.

Спор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем рассматривается в суде по месту государственной регистрации Лицензиара, если закон не устанавливает иную исключительную подсудность. Обязательные права потребителя и правила подсудности, установленные законом для потребителя, не ограничиваются.

Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий. В неурегулированной части применяются законодательство Российской Федерации, договор-оферта Сервиса и правила соответствующей Платформы.