Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие в редакции от 06.07.2026 применяется с 06.07.2026 к пользователям сайта sales-agent.ru и личного кабинета SalesAgent.
Настоящее согласие не распространяется на рекламные сообщения, автоматические списания, аналитические cookies и обработку данных посетителей сайтов Клиентов через Виджет. Для таких сценариев применяются отдельные документы, согласия или политика сайта соответствующего Клиента.
1. Оператор
Оператор: Индивидуальный предприниматель КУЗНЕЦОВ МАКСИМ КОНСТАНТИНОВИЧ, ИНН 281544594196, ОГРНИП 323784700354722. Email для обращений: support@sales-agent.ru. Поддержка в Telegram: @sales_agent_support.
2. Данные
Пользователь соглашается на обработку имени, номера телефона, email, хеша пароля, IP-адреса, user-agent, технических событий, сведений об аккаунте, выбранном тарифе, статусе оплаты, обращений в поддержку, а также иных данных, которые пользователь добровольно сообщает Исполнителю.
Если пользователь запрашивает счет, возврат, проверку платежа или закрывающие документы, могут дополнительно обрабатываться ФИО, ИНН, наименование организации, КПП, адрес для корреспонденции и сведения о платеже.
Пользователь не должен направлять через формы SalesAgent медицинские, паспортные, банковские, биометрические, детские данные, CVV/CVC, пароли, одноразовые коды и иные сведения повышенного риска, если Исполнитель прямо не запросил такие сведения на законном основании для конкретного обращения.
3. Цели
Данные обрабатываются для регистрации и доступа к личному кабинету, предоставления функций SalesAgent, исполнения договора, настройки Сервиса, оплаты, направления кассовых чеков, возвратов, поддержки, безопасности, предотвращения несанкционированного доступа и злоупотреблений, исполнения обязанностей по закону и защиты прав Исполнителя.
4. Действия с данными
С персональными данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные могут передаваться платежному сервису, облачным и вычислительным сервисам, включая Yandex Cloud, Yandex AI Studio, Cloud.ru, GigaChat и DeepSeek, сервисам поддержки и отправки сервисных сообщений, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
При использовании DeepSeek для AI-функций Сервиса может осуществляться трансграничная передача персональных данных в Китайскую Народную Республику получателю Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. В DeepSeek могут передаваться текстовые сообщения пользователя, история диалога, сведения из заявки, которые пользователь добровольно указал в сообщении, фрагменты базы знаний, загруженных материалов и материалов сайта, если они содержат персональные данные, URL сайта и страниц источников, бизнес-профиль проекта и сведения, необходимые для генерации AI-ответов, приветственных сообщений, Q&A по базе знаний и автозаполнения бизнес-профиля проекта.
5. Доказательство согласия
Исполнитель фиксирует факт получения согласия: дату и время, вид принятого документа, идентификатор аккаунта, IP-адрес и user-agent. Эти сведения хранятся для подтверждения законности обработки и защиты прав Исполнителя.
6. Срок действия
Согласие действует до его отзыва, удаления аккаунта или прекращения договора, если у Исполнителя нет законного основания продолжить хранение отдельных данных.
Отзыв согласия направляется на email support@sales-agent.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса, если обработка данных необходима для предоставления доступа.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва. После отзыва Исполнитель прекращает обработку данных, основанную на согласии, в сроки, предусмотренные законом, если не сохраняется другое законное основание для обработки: исполнение договора, обязанность по закону, бухгалтерский или налоговый учет, безопасность, рассмотрение претензий или защита прав.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнение, ограничение обработки, удаление, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд.